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FAQ (Foire Aux Questions)

  1. A quoi correspond le COP ?
  2. Le COP est-il fonction de la température extérieure ?
  3. Faut-il prévoir un chauffage d'appoint en plus de la PAC pour avoir chaud l'hiver ?
  4. J'ai un projet à Strasbourg et nous avons du -10°C en hiver, puis-je installer une pompe à chaleur aérothermique et ai-je besoin d'un appoint?
  5. Les pompes à chaleur aérothermique ne sont-elles pas limitées avec une température d'eau chaude faible uniquement réservée au plancher chauffant ?
  6. Selon la question précédente et l'avancée de la technologie, vers quelles températures maximales d'eau chaude, nous dirigeons-nous ?
  7. Pour la sélection de la PAC, vaut-il mieux la dimensionner à 100% à la température extérieure de base ou utiliser un appoint ?
  8. La durée de vie d'une pompe à chaleur n'est-elle pas moindre qu'une chaudière ?
  9. Quelles opérations d'entretien sont préconisées pour une installation d'aérothermie ?
  10. Le plancher chauffant crée t-il une sensation de jambes lourdes ?
  11. Peut-on faire de l'eau chaude sanitaire avec ma PAC ?
  12. L'énergie utilisée par ma PAC est-elle vraiment gratuite ?
  13. Peut-on goudronner la zone de captage et rouler dessus ?
  14. A quelle distance de la maison, de la limite du terrain et des V.R.D. (Voiries et Réseaux Divers), doit-on placer le capteur ?
  15. Peut-on chauffer avec les radiateurs, sèche-serviette, ou ventilo-convecteur ?
  16. Peut-on chauffer une piscine ?
  17. Faut-il des autorisations pour faire un forage ?
  18. Puis-je utiliser l'eau d'un puits pour alimenter une PAC ?
  19. Puis-je utiliser l'eau de la rivière voisine pour alimenter une PAC ?
  20. Où puis-je trouver une liste de professionnels pouvant installer des PAC ?
  21. Existe-t-il des qualifications obligatoires ?
  22. Un installateur peut-il mettre en oeuvre tous les types de PAC ?
  23. Et l'environnement, dans tout çà ?

1. A quoi correspond le COP ?

Le Coefficient de Performance (COP) représente la performance énergétique de la pompe à chaleur en mode chauffage. Il correspond au rapport entre l'énergie utile (chaleur restituée pour le chauffage) et l'énergie consommée (facturée) pour faire fonctionner la pompe à chaleur.

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2. Le COP est-il fonction de la température extérieure ?

Oui ! le COP est fonction de la température du milieu où la PAC puise ses calories. Plus la source est froide et plus l'efficacité énergétique de la PAC diminue. Les performances à une température extérieure de -7°C pour différents produits sont consultables sur le site Internet de Promotelec.

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3. Faut-il prévoir un chauffage d'appoint en plus de la PAC pour avoir chaud l'hiver ?

La régulation de l'appareil règle au mieux la température de l'eau en fonction de la température extérieure. Ainsi, d'une pièce à l'autre, aucun écart de température ne viendra gêner le confort et il est tout à fait inutile de rajouter un appoint.

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4. J'ai un projet à Strasbourg et nous avons du -10°C en hiver, puis-je installer une pompe à chaleur aérothermique et ai-je besoin d'un appoint ?

Oui ! mais il est indispensable d'installer un réchauffeur de boucle pour faire le complément de puissance aux températures extérieures basses quand la pompe à chaleur ne peut suffire à elle-même pour combattre les déperditions.

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5. Les pompes à chaleur aérothermique ne sont-elles pas limitées avec une température d'eau chaude faible uniquement réservée au plancher chauffant ?

Non ! les pompes à chaleur peuvent produire de l'eau chaude même par des températures extérieures basses et alimenter des émetteurs tels que ventilo-convecteurs ou radiateurs basse température à 50°C.

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6. Selon la question précédente et l'avancée de la technologie, vers quelles températures maximales d'eau chaude, nous dirigeons-nous ?

Aujourd'hui les pompes à chaleur sont performantes et peuvent produire de l'eau chaude à 55°C par zéro degré extérieur, voir 65°C avec les nouvelles pompes à chaleur haute température.

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7. Pour la sélection de la PAC, vaut-il mieux la dimensionner à 100% à la température extérieure de base ou utiliser un appoint ?

En aérothermie, on ne dimensionne jamais une PAC à 100% par rapport aux besoins de chauffage. Pour les maisons neuves, le dimensionnement de la PAC doit se faire à partir des déperditions thermiques et sélectionner l'appareil à 80% de cette puissance, le complément sera fait par le réchauffeur de boucle pour assurer la totalité de la puissance nécessaire par grand froid. Ce complément ne sera utilisé que quelques jours voir quelques heures par an en fonction de la rigueur de l'hiver.

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8. La durée de vie d'une pompe à chaleur n'est-elle pas moindre qu'une chaudière?

Une PAC bien dimensionnée, bien installée et entretenue a une durée de vie au moins équivalente à une chaudière, c'est-à-dire entre 15 et 20 ans.

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9. Quelles opérations d'entretien sont préconisées pour une installation d'aérothermie?

Il est nécessaire de souscrire un contrat d'entretien comme pour une chaudière. Les opérations sont simples, contrôles visuel de l'état général de l'appareil, des connexions électriques, de la qualité et de la pression d'eau.

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10. Le plancher chauffant crée t-il une sensation de jambes lourdes ?

Non ! Cette idée reçue, héritée des années 60 est désormais révolue. La température de la dalle est très douce (seulement 3°C de plus que l'ambiant).

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11. Peut-on faire de l'eau chaude sanitaire avec ma PAC ?

Oui ! Avec toute la gamme CIAT vous pouvez produire de l'eau chaude en toute saison. Il suffit de prévoir le kit ECS. La capacité maximale du ballon d'eau chaude sanitaire est de 300l. De quoi satisfaire largement les besoins en eau d'une famille de plus de 4 personnes. Votre confort reste le même qu'avec un ballon classique, les économies en plus !

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12. L'énergie utilisée par ma PAC est-elle vraiment gratuite ?

La PAC prend la chaleur gratuite de l'air ou du sol pour la restituer en chauffage. Bien sûr, la PAC utilise de l'électricité mais comme vous n'utilisez ni fuel, ni gaz pour vous chauffer, et que vous utilisez pour 2/3 l'énergie gratuite fournie par l'air extérieur ou le sol, vous pouvez réaliser des économies importantes par rapport à un chauffage traditionnel.

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13. Peut-on goudronner la zone de captage et rouler dessus ?

Oui ! Certains goudrons perméables (dits drainants) peuvent le permettre. Après recouvrement d'une épaisseur de 60 cm de terre, le capteur supporte sans difficulté la circulation d'une voiture ou d'un camion.

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14. A quelle distance de la maison, de la limite du terrain et des V.R.D. (Voiries et Réseaux Divers), doit-on placer le capteur ?

Il est nécessaire de laisser un espace de 1,50 m entre le capteur et ces éléments.

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15. Peut-on chauffer avec les radiateurs, sèche-serviette, ou ventilo-convecteur ?

Oui ! Nous pouvons utiliser des solutions en basse température.

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16. Peut-on chauffer une piscine ?

Oui ! En demi-saison lorsque le chauffage de la maison n'est plus nécessaire. Manuellement à partir du boitier de commande en positionnement correctement la molette de sélection sur le petit baigneur.

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17. Faut-il des autorisations pour faire un forage ?

La réglementation concernant la réalisation d'un forage est compliquée : elle est encadrée par différents codes, en particulier par le code minier et le code de l'environnement (loi sur l'eau).

Pour résumer :

  • déclaration de tout forage supérieur à 10 m de profondeur
  • une autorisation (donc enquête publique avec établissement d'un document d'incidence) pour tout ouvrage supérieur à 100 m de profondeur. Les professionnels (foreurs, bureaux d'études sous-sol) sont au courant de ces démarches.
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18. Puis-je utiliser l'eau d'un puits pour alimenter une PAC ?

Oui s'il permet de fournir le débit nécessaire à l'exploitation de la PAC. Il faut toutefois appréhender les problèmes suivants : le débit nécessaire au fonctionnement de la PAC doit être stable dans le temps. L'installation devra également être adaptée à la qualité physico-chimique de l'eau pompée (colmatage lié à la présence de fines, eau incrustante, eau corrosive...)

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19. Puis-je utiliser l'eau de la rivière voisine pour alimenter une PAC ?

Techniquement rien ne s'oppose à l'utilisation d'un cours d'eau s'il peut fournir le débit nécessaire à l'exploitation de la PAC. Il faut prêter attention aux variations de débit liées aux périodes d'étiage et de crues, mais également aux variations de la qualité de l'eau (augmentation de la turbidité en période de crue par exemple). La très forte variation des températures saisonnières aura un impact sur le rendement de la PAC, pouvant aller jusqu'à l'impossibilité de l'utiliser dans les périodes les plus froides !

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20. Où puis-je trouver une liste de professionnels pouvant installer des PAC ?

Il n'existe pas pour l'instant de liste officielle de professionnels capables de mettre en oeuvre ce type de matériel. Vous pouvez contacter les différents syndicats professionnels ou EDF.

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21. Existe-t-il des qualifications obligatoires ?

Mis à part pour la manipulation des fluides frigorigènes où un agrément préfectoral est demandé, il n'existe pas de qualification obligatoire. Certains organismes ont développé des qualifications qui leurs sont propre comme Qualibat 53 - 54 - 55, Qualifelec Th2 et Th3 ou encore Qualiclimatfroid B200 et B201 et bientôt QualiPAC.

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22. Un installateur peut-il mettre en oeuvre tous les types de PAC ?

Seule la manipulation des fluides frigorigènes nécessite de disposer d'un agrément préfectoral. Pour le reste, dans la mesure où l'installateur dispose des assurances requises, il peut mettre en oeuvre les différents types de PAC.

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23. Et l'environnement, dans tout çà ?

En installant une PAC, vous faites un geste citoyen en contribuant au respect de la planète. Vous n'utilisez pas d'énergies fossiles de plus en plus rares et chères de nos jours et vous contribuez à diminuer les émissions de CO2.

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